6698 SAYILI KVKK UYARINCA AYDINLATMA METNİ
Bicazip E-ticaret Anonim Şirketi (“Bicazip” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, platformumuzu kullanan üyelerimizin ve ziyaretçilerimizin her türlü kişisel verisinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesini ve muhafaza edilmesini sağlamaktayız.1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatına haiz olan Bicazip E-ticaret Anonim Şirketi, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve mevzuata uygun olarak işlemektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, Bicazip tarafından sunulan hizmetlerden faydalanabilmeniz adına aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Sözleşme Süreçleri: Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Üyelik Sözleşmesi’nin kurulması, ifası ve takibi. Üretim ve Operasyon: Kişiye özel ürün (magnet, tablo, albüm vb.) taleplerinizin yerine getirilmesi için gerekli görsel ve bilgilerin işlenmesi. Lojistik: Siparişlerinizin doğru adrese teslim edilmesi ve kargo süreçlerinin yönetimi. Finansal İşlemler: Ödemelerin tahsil edilmesi, faturalandırılması ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi. Müşteri İlişkileri: Satış sonrası destek, şikayet yönetimi ve müşteri memnuniyeti anketleri. Yasal Yükümlülükler: 6502 sayılı Kanun ve ilgili diğer mevzuattan doğan saklama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası. İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi. Müşteri İşlem: Sipariş bilgileri, sepet geçmişi, fatura ve ödeme kayıtları. Görsel Veriler: Kişiye özel ürün basımı için kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraf ve tasarımlar. İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, giriş-çıkış bilgileri.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için sınırlı olmak kaydıyla; Ürünlerin teslimi için anlaşmalı kargo firmalarına, Ödeme altyapısı için lisanslı ödeme kuruluşlarına, Hukuki uyuşmazlıklarda avukatlarımıza ve adli mercilere, Vergi denetimleri kapsamında mali müşavirlere ve ilgili kamu kurumlarına, Teknik altyapı hizmeti aldığımız yazılım ve bulut hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki formlar, mobil uygulamalar, çerezler ve e-posta kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. İşleme faaliyetlerimizin hukuki sebepleri şunlardır: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK m.5/2-c). Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK m.5/2-ç). İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK m.5/2-f). Gerektiği hallerde (pazarlama vb.) verdiğiniz açık rıza.
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kanun uyarınca her zaman Şirketimize başvurarak; Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse bilgi talep etme, İşlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, İşlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. İletişim Bilgileri
Haklarınızı kullanmak için başvurularınızı destek@bicazip.com e-posta adresi üzerinden veya yazılı olarak şirket merkez adresimize iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad, imza, T.C. kimlik numarası ve iletişim bilgilerinizin bulunması mevzuat gereği zorunludur.