BİCAZİP E-TİCARET ANONİM ŞİRKETİ GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Bicazip E-ticaret Anonim Şirketi (“Bicazip” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz Bicazip platformunu kullanımınız sırasında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir: Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (belirli işlemler için). İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi. Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, yorumlar ve puanlamalar. Görsel ve İşitsel Veriler: Kişiselleştirilmiş ürünler (magnet, tablo vb.) için sisteme yüklenen fotoğraflar ve dosyalar. Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileriniz (Bu veriler doğrudan lisanslı ödeme kuruluşları tarafından işlenir; Bicazip sistemlerinde tam kart bilgisi tutulmaz). Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez kayıtları, cihaz bilgileri ve kullanım istatistikleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir: Siparişlerin alınması, ödeme süreçlerinin yönetilmesi ve ürünlerin teslimatı. Kişiselleştirilmiş ürünlerin (UV baskı, lazer kazıma vb.) hazırlanması ve üretimi. Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve platform güvenliğinin sağlanması. Pazaryeri satıcıları ile alıcılar arasındaki iletişimin ve ticari faaliyetin koordine edilmesi. Yasal yükümlülüklerin (Fatura kesimi, Mesafeli Satış Sözleşmesi vb.) yerine getirilmesi. Rıza vermeniz halinde kampanya, indirim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için; Ürün teslimatı için Kargo Şirketlerine, Ödeme işlemlerinin güvenli yürümesi için Ödeme Kuruluşlarına, Satın aldığınız ürünlerin satıcısı olan İş Ortaklarımıza/Tedarikçilere, Yasal talepler doğrultusunda adli makamlar ve ilgili kamu kurumlarına aktarılabilir.
5. Veri Güvenliği Bicazip, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime maruz kalmaması, kaybolmaması veya zarar görmemesi için SSL sertifikaları, şifreleme yöntemleri ve düzenli güvenlik denetimleri dahil olmak üzere gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Özellikle kişiye özel üretim için yüklediğiniz görseller, üretim süreci tamamlandıktan sonra belirlenen imha süreleri dahilinde silinmektedir.
6. Çerezler (Cookies) Platformumuzda, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi her zaman değiştirebilirsiniz.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11) Şirketimize başvurarak; Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse bilgi talep etme, Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz. İletişim: Veri sahibi haklarınızı kullanmak için destek@bicazip.com adresinden veya şirket merkez adresimizden bize ulaşabilirsiniz.